3 ключови промени как банките и Топлофикация съдят потребителите

В края на миналата година влязоха в сила изменения на гражданско-процесуалния кодекс по отношение на заповедното производство. То се ползва от банките, както и от „Топлофикация” и „ВиК” дружествата за снабдяване със заповед за изпълнение, а след това и с изпълнителен лист, на базата на който си събират вземанията.

Промяна 1: Не става вече призовкаря просто да залепи уведомление на вратата

На първо място е променена подсъдността на делата срещу потребители, като е въведено правилото, че тези дела се водят задължително по техния настоящ адрес. За да бъде гарантирано спазването на това правило е въведено и задължение на съда да следи за неговото спазване – в тридневен срок съдията, разглеждащ делото следва да направи служебна проверка за местната подсъдност, и ако делото неправилно е заведено в съд, в чийто район не е настоящия адрес на потребителя, то същото се прекратява и се изпраща на компетентния съд.

Какво се случва обаче, ако въпреки спазването на това правило, призовкарят не може да намери потребителя, за да връчи съдебните книжа?

Продължете към цялата статия…3 ключови промени как банките и Топлофикация съдят потребителите

Получих искова молба от Топлофикация. Какво мога да направя?

Получавате заповед за изпълнение от съда, от която разбирате че Топлофикация претендира от Вас задължения за топлинна енергия. Подавате възражение и смятате, че всичко е приключило.

След няколко месеца обаче получавате искова молба, към която са приложени множество документи – Топлофикация отново претендира същите суми, този път в исково производство.

Защо се претендират повторно сумите? Възражението Ви уважено ли е от съда?

Всъщност това е нормалното развитие на производството по сега действащия процесуален закон. Заповедта за изпълнение, която сте получили е издадена от съда без да е проверено дали искането на Топлофикация е основателно т.е. дали сумите, които се претендират са дължими.

Продължете към цялата статия…Получих искова молба от Топлофикация. Какво мога да направя?

Обща фактура. Още един начин, чрез който Топлофикация се опитва да измести давността.

С Общите условия на „Топлофикация София” от месец март 2014г. се въведе категорията на т.нар. „обща фактура”. В тази фактура се включва стойността на потребената топлинна енергия за един отоплителен сезон.

Общата фактура се издава след изготвянето на изравнителните сметки от страна на топлининя счетоводител. Съгласно ОУ на „Тополфикация София” ЕАД по отношение на помесечните фактури се издават кредитни известия /анулират се/ и тяхната стойност, заедно със стойността на изравнителната сметка /която може да бъде сума за доплащане или за възстановяване/ се включва в тази „обща фактура”.

Така на теория общата фактура би следвало да отразява реалното количество потребена топлинна енергия за един отоплителен сезон за конкретен топлоснабден имот.

Какво се случа на практика с общата фактура?

Продължете към цялата статия…Обща фактура. Още един начин, чрез който Топлофикация се опитва да измести давността.

Как да постъпи длъжник, който получава съобщение за новообразувано изпълнително дело по стар изпълнителен лист

Напоследък се наблюдава нова тенденция във връзка с изпълнителните дела, образувани от Топлофикация срещу абонати на дружеството с просрочени задължения.  Клиенти идват със съобщения за образувани срещу тях изпълнителни дела от 2018 год. Към съобщението за образуване на изпълнителното дело е прикрепен изпълнителен лист, като прави впечатление, че датата му на издаване е от 2015 год.

Продължете към цялата статия…Как да постъпи длъжник, който получава съобщение за новообразувано изпълнително дело по стар изпълнителен лист

Дължат ли се лихви на Топлофикация при неплащане на сметките в срок

Съгласно Общите условия на Топлофикация, лихви за забава върху задължения за топлинна енергия, се начисляват, ако задълженията не бъдат заплатени след публикуването на изравнителните сметки на абонатите на сайта на Топлофикация. Справка за задълженията за топлинна енергия, начислени за жилищата си, потребителите могат да направят по абонатен номер на сайта на Топлофикация, който абонатен номер е посочен във всяка сметка от Топлофикация.

Продължете към цялата статия…Дължат ли се лихви на Топлофикация при неплащане на сметките в срок

Какво може да се направи при получаване на завишена сметка за ток

Не са редки случаите, в които потребител на електроенергия получава сметка за електроенергия, която драстично надвишава сумата по сметките, които получава обикновено. В големия процент от случаите, макар и невинаги, става въпрос за корекционна сметка, която електроразпределителното дружество е начислило едностранно на базата на изминал тримесечен период от време въз основа на твърдяното от страна на електроразпределителното дружество обстоятелство , че средството за техническо измерване – електромер не бил в изправност или на базата на неправилно свързана електрически система.

Продължете към цялата статия…Какво може да се направи при получаване на завишена сметка за ток

Как Петър Петров не плати нито лев на Топлофикация

Петър Петров не беше плащал от години задълженията си към Топлофикация, защото сметките му се виждаха нереални. Няколкократно служители на дружеството звъняха на вратата на жилището му с увещания да вземе да сключи  споразумение за разсрочено плащане на дълга  като дори предлагаха Топлофикация а се откаже от по-старите задължения, а Петър Петров да плати само задълженията за последните три години и то на разсрочено плащане.

Продължете към цялата статия…Как Петър Петров не плати нито лев на Топлофикация

Подаването на заявление за издаване на заповед за изпълнение прекъсва ли давността относно вземането

На 01.04. 2017 год. Камелия получава съобщение за образувано срещу нея изпълнително дело, с което узнава, че Топлофикация се е снабдила с изпълнителен лист срещу нея за задължения за начислена топлинна енергия за периода 04.2012-05.2013год. по отношение на неин собствен недвижим имот. Изпълнителното дело е образувано през 2017год, а изпълнителният лист е издаден  през 2015 год. въз основа на влязла в сила заповед за изпълнение, без да е водено дело за установяване вземането на Топлофикация по отношение на Камелия.

Има ли възможност Камелия да оспори вземането и да докаже, че не дължи същото? 

Продължете към цялата статия…Подаването на заявление за издаване на заповед за изпълнение прекъсва ли давността относно вземането

Задължения към Топлофикация. 14 често срещани въпроса и техните отговори

задължения топлофикация

Ежедневно получавам запитвания от граждани във връзка със спорове с Топлофикация. Проблемите обикновено са еднотипни, поради което по-долу съм изложила в кратък вид отговорите на най-често задаваните въпроси.

Следва да имате предвид, четейки по-нататък, че изложеното не съставлява правна консултация и не претендира за изчерпателност.
Вашият случай може да е специфичен и да изисква консултация с юрист работещ в тази сфера.

Ето въпросите, на които отговарям на тази страница:

  1. Как да осъдя Топлофикация?
  2. Къде се подават жалби срещу Топлофикация?
  3. Кога излизат изравнителните сметки на Топлофикация?
  4. Как да не плащам на Топлофикация?
  5. Къде се плаща Топлофикация?
  6. Как се сменя партида в Топлофикация?
  7. Как да се отървем от Топлофикация?
  8. Къде да се оплача от Топлофикация?
  9. Колко е лихвата на Топлофикация?
  10. Каква е давността на задълженията към Топлофикация?
  11. Как се пише възражение срещу топлофикация?
  12. Как да си проверя сметката за Топлофикация?
  13. Какво да правя ако ме осъди Топлофикация?
  14. Кога Топлофикация завежда дело?

Продължете към цялата статия…Задължения към Топлофикация. 14 често срещани въпроса и техните отговори

Какви са правата ни при неправомерно преустановяване на електрозахранването

Какви са правата ни при неправомерно преустановяване на електрозахранването

Потребителят Х получава висока сметка за ток, на която пише, че задължението било начислена на основание чл. 83 ЗЕ. Сумата надвишава многократно сметките, които обичайно потребителят плаща. Какво може да направи той?

Интересът на потребителя се състои от една страна в това да не плати претендираната сума за заплащане, а от друга да потърси отговорност на електроразпределителното дружество за вмененото му задължение, което счита, че не дължи.

Продължете към цялата статия…Какви са правата ни при неправомерно преустановяване на електрозахранването